Garantia chainflex®? Um dos pontos altos e diferencias para adquirir cabos elétricos especiais igus®!

Rebeca Tarragô | 29th janeiro 2024

Tranquilidade e confiança para nossos clientes

Na indústria moderna, onde a eficiência, confiabilidade e segurança são essenciais, cada componente desempenha um papel crucial. Quando se trata de sistemas de movimento e automação, os cabos elétricos são uma peça fundamental. Na igus®, reconhecemos a importância desses componentes e nos esforçamos para oferecer a mais alta qualidade em nossos produtos, incluindo nossos renomados cabos elétricos especiais chainflex®.

Além de projetados para resistir às demandas extremas de aplicações dinâmicas, como em sistemas de esteiras porta cabos, os cabos chainflex® vêm com um benefício adicional que oferece tranquilidade aos nossos clientes: nossa garantia abrangente.

Até final do ano passado, nossa garantia era de 36 meses, ou seja, 3 anos de confiabilidade GARANTIDA. Com anos extensos de pesquisa e visando oferecem sempre mais segurança e transparência para nossos clientes, adicionamos mais 12 meses adicionais na garantia… ampliando agora para 48 meses/4 anos!

O que é a garantia dos cabos chainflex®?

A garantia dos cabos elétricos chainflex® da igus® é um compromisso sólido com a qualidade e durabilidade. Reconhecemos a confiança que os clientes depositam em nossos produtos e estamos dedicados a respaldar essa confiança com uma garantia que reflete nossa excelência em engenharia e fabricação. Com a garantia, você pode se sentir mais seguro ao adquirir um de nossos cabos e também, ter uma manutenção muito melhor planejada e de forma preventiva, evitando qualquer tipo de falha ou parada não planejada.

Benefícios da garantia para nossos clientes

Tranquilidade na Operação Contínua: Com a garantia dos cabos chainflex®, os clientes podem ter a certeza de que seus sistemas continuarão operando de forma confiável e eficiente ao longo do tempo. Isso significa menos tempo de inatividade e maior produtividade.
Proteção contra Falhas Prematuras: Nossos cabos são projetados para resistir a condições adversas, incluindo flexões repetitivas, altas velocidades e ambientes hostis. Com a garantia, os clientes estão protegidos contra qualquer falha prematura que possa ocorrer devido a defeitos de fabricação.
Economia de Custos a Longo Prazo: Investir em cabos chainflex® não é apenas uma escolha de alta qualidade, mas também uma decisão econômica inteligente a longo prazo. A garantia oferece uma camada adicional de proteção financeira, reduzindo os custos associados a substituições frequentes ou reparos não planejados.
Suporte Técnico Especializado: Nossa equipe técnica está sempre disponível para fornecer assistência e orientação aos clientes sobre a seleção, instalação e manutenção dos cabos elétricos chainflex®. A garantia é parte integrante desse suporte, garantindo que os clientes tenham acesso contínuo a soluções confiáveis.

Vamos de perguntas e respostas?

Onde obtenho o certificado de garantia?

Você pode baixar o certificado na calculadora de vida útil para cabos. Basta inserir os dados de sua aplicação, a ferramenta online fará o cálculo de acordo e será possível já emitir o certificado de garantia.

Quando a garantia começa?

Desde a compra — começa na data de entrega

Quando a garantia termina?

Após 48 meses, a partir da data de entrega

Qual é o escopo da garantia, exatamente?

Para o período de garantia dado, a igus® fornece uma substituição gratuita (entrega à saída da fábrica). Isso se aplica apenas aos componentes chainflex® que falham devido ao desgaste.

A garantia pode decorrer antes do fim dos 48 meses?

Sim. Pode decorrer se o número de ciclos calculados pela calculadora da vida útil for atingido.

Compromisso com a Excelência

Na igus®, nosso compromisso vai além de simplesmente fornecer produtos de alta qualidade. Estamos empenhados em estabelecer parcerias duradouras com nossos clientes, oferecendo não apenas produtos excepcionais, mas também suporte incomparável ao longo de toda a vida útil dos sistemas.

Com a garantia dos cabos elétricos chainflex®, reforçamos esse compromisso, proporcionando aos nossos clientes a tranquilidade e confiança necessárias para enfrentar os desafios mais exigentes da indústria moderna. Na igus®, estamos sempre um passo à frente, garantindo que nossos clientes também estejam.

Ainda não está convencido? Vamos testar!

Compartilhe conosco os dados de sua aplicação que conseguimos calcular a vida útil e lhe demonstrar precisamente quanto tempo os cabos durarão em sua aplicação!
Manutenção previsível e um melhor planejamento!

Mande um e-mail para: vendas@igus.com.br

Saiba mais em: https://www.igus.com.br/info/visao-geral-cabos-eletricos-chainflex